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理想超充站超时占用费开启试运营,单次封顶200元

发布时间:2024-12-24 19:39:32来源: 13041198719

12月21日,理想汽车宣布,即日起,理想超充站超时占用费开启试运营,适用人群为理想超充站充电用户,收费标准为2元/分钟,单次收费封顶200元。需注意的是,触发超时占用费条件为充电结束15分钟内未将充电枪插回充电桩。

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图片来源:理想汽车

理想官方表示,超时占用费的收取并非出于营利目的,而是为了提升车主体验,收取的费用将用于超充站的日常管理与维护升级,为车主提供更加舒适的充电环境。

同时理想汽车称,为避免您被收取超时占用费,我们将在即将完成充电时、完成充电时、充电结束后10分钟、充电结束后15分钟,这四个时间点通过理想汽车App、理想汽车微信小程序、短信或电话提醒您及时驶离车位。

此外,理想汽车还回答了"为何要进行超时占位费试运营"的问题,其表示,为了让大家逐步适应新规则,我们逐步在部分场站进行试运营,期间我们将重点关注用户反馈并根据实际情况优化相关功能及规则,试运营结束后我们将在全国理想超充站上线该功能。如果是因充电桩、车辆故障或其他异常情况导致充电提前结束,不会收取超时占用费。

并且,理想汽车还就油车占位、占位不插枪、还枪不驶离的情况推出了针对性的方案。官方表示,在场站允许的情况下,都会安装地锁,对于降锁后占位不充电、长时间不驶离的情况,将限制其后续的降锁和充电权限。未来也会结合订单信息、站内智能摄像头识别信息、降锁信息等,进行占用费收取和权限限制,改善占用问题,提升用户充电体验。

另外,官方表示,试运营阶段,我们会采取统一的收费标准,之后会根据实际运营情况及用户反馈进行持续迭代。

据了解,除了理想汽车外,特斯拉、小鹏、极氪等车企都发布了收取超时占位费的政策。

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